Wyniki analizy międzynarodowego instytutu badawczego eMarketer.com potwierdzają, że recenzje publikowane przez zwykłych użytkowników cieszą się największym zaufaniem internautów. Pozycja ekspertów jest jednak niezagrożona - dla 56 proc. analitycy firmowi, dla 54 proc. - naukowcy, są wartościowym źródłem wiedzy. Blogerom ufa 12 proc badanych, szefom firm - 23 proc.