Public Relations to zakres działań mających na celu uzyskanie pozytywnego wizerunku wspieranej organizacji. W odróżnieniu od reklamy PR wpływa w sposób pośredni na decyzje zakupowe, koncentrując się na opinii odbiorców, co w naturalny sposób uzupełnia kampanię reklamową. Kształtowanie w mediach pozytywnej opinii jest zadaniem o wiele bardziej subtelnym od przekazywania treści reklamowej i kierowane jest do ściśle określonej grupy odbiorców.

Za pomocą sieci Internet można dostarczać na bieżąco aktualne informacje na temat organizacji, co dodatkowo może zostać wzmocnione poprzez komunikację dwustronna z odbiorcą przekazu. Zaletą Internetu jest także możliwość łatwego dotarcia zarówno do szerokiego grona odbiorców jak i do ściśle sprofilowanych użytkowników sieci.

Prowadzone przez nas działania z zakresu ePR  mają na celu promowanie usług oraz marki klienta. Poprzez regularne i rozważne przekazywanie informacji o firmie i jej produktach w Internecie wspieramy budowę pozytywnego wizerunku firmy. Odpowiednia struktura zamieszczanych postów pozwala również na poprawę pozycji firmy w wynikach wyszukiwania. Odpowiednio prowadzone działania ePR pozwalają także monitorować wizerunek klientów w Internecie. We wczesnej fazie życia serwisu takie działania stanowią bardzo ważny element. Spełniają one dwie funkcje: pozycjonowania oraz kształtowania marki. Pozycjonowanie jest procesem bardzo powolnym, a efekty widoczne są po dłuższy okresie czasu. Dlatego działania ePR doskonale nadają się do rozpowszechnienia strony - marki klienta.

Dzięki zastosowaniu kompleksowej usługi ePR,  kreującej pozytywny przekaz uwiarygodniający wizerunek firmy w sieci wpływamy na jakość i efektywność rozpowszechniania informacji docierających do wszelkich grup docelowych poprzez najnowocześniejsze z mediów - Internet.
 

Poniższy graf prezentuje schemat działania systemu.